真理堂數轉小組第三十次週會會議紀錄
會議時間: 10月23日(四)中午12:45
與會人員: Joann、詩清長老、明理、怡如、Tom、Joseph、旭倫、Deborah
主席分享
- 專案進度關切: 近期與幾位領導者的溝通顯示,他們關心專案進度,並希望清楚列出需要他們決定的事項(loose ends),以便盡快協助排除困難,讓專案前進。
- 本次會議焦點: 聚焦於第一階段的內容,盤點目前還有哪些「收尾項目」(loose ends)需要確認,這些可能需要牧者、財務部或亞諾團隊的協助。
- 公益團隊資安分享: 主席分享了從擔任台灣公益團體自律聯盟募款韌性研討會主持人的學習心得。自律聯盟介紹TWNIC對NPO類似的免費服務,值得申請。
- 資安背景: 過去幾年(疫情之後),公益團體遭駭客攻擊事件層出不窮。資安對本機構是關鍵,首要重點包括:
- 帳號的安全管理。
- 密碼的設定。
- 是否已開啟兩步驟驗證。
- 資安訓練建議: 建議在 Google rollout 之後,在全會開始推動資安釣魚與social engineering的演練與訓練。因為最大的破口往往是內部人員不自覺洩露密碼,而非外部攻擊。
- Google Workspace 進度: 主席很高興看到 Google Workspace 已經開始在推展過程,未來教會會更有群組工作模式,建議明理哥可將Google Drive共享共用功能安排進課程。
需求書盤點與尚待確認項目
- 已排除項目: 昨天的實體會議已確認家庭裝備的報名表單,以及財務部需要的報表,這兩大塊已排除。
- 尚待確認的三大項收尾項目:
- 會友資料欄位的確認。
- 青少年營隊(學青)報名表單欄位的確認。
- 財務部針對報名繳費的銀行API串接。
- 需求書交付考量: 需求書已大致完成。若要盡快交付,可以先整理出來,但需註明上述三項資訊還不夠明確。若希望需求書包含最明確的資訊與規格,則需等待這三項確認後才能提供。
討論與收斂細節
- 會友資料欄位討論
- 會友的基本資料欄位已確定,主要爭議點在於是否需要多收集會友的專長或教會希望知道的其他內容。
- 過去訪談中,許多部門(尤其是詩清長老、學青、敬拜崇拜部)提到希望收集服事與專長這兩大塊資料。
- 必填與否: 現行的受洗轉會表單為了簡化流程,已移除專長等欄位。主席認為如果是針對正式的「會友」(與教會有較深連結關係者),應贊成設置這些欄位且可以考慮設為「必填」。
- 欄位設計建議: 建議多花時間討論欄位設計,使其填寫簡單(如使用選項),且選項須符合時代潮流(如產業別、專長別),讓收集到的資料有意義並符合日後使用需求。
- 後續行動: 亞諾團隊應針對會友欄位提供建議,確認要填寫哪些資訊,以及如何填寫。
- 青少年營隊(學青)報名欄位討論
- 學青已提供並整理過報名欄位。
- 收斂難點(旭倫提出):
- 作業流程: 報名作業流程上次討論不夠細節,好的系統應吻合作業流程,而不是要求同工調整流程來配合系統。
- 家長同意書: 關於未滿 18 歲與滿 18 歲的家長同意書問題需要溝通解決。
- 實體會議時程: 學青同工傾向在星期二開會,但因為下週有全教會同工退休會,隔週有 AI 工具訓練會,實體會議可能要延至 11 月中旬之後。
- 決策建議: 建議請怡如安排盡快召開線上會議,聚焦於處理家長同意書等關鍵問題,邀請相關的核心決策者,以盡速收斂。
- 銀行 API 串接與金流討論
- 銀行意願: 非營利團體(如教會)因年金流金額(約一年 200-300 萬)偏低,銀行端(如中信)對合作興趣很低,難以談判。
- 第三方支付費率: 業界大約在 2.25% 到 2.75% 之間。
- Joseph洽談最低報價: 91Pay 報價為 2.25%,免年費,設定費 3500 元。
- 教會與銀行洽談現況: 永豐的條件與台新一致,且已確定報名費與奉獻金流可適用相同的費率。教會內部傾向繼續與台新談判(因是總會奉獻長期合作夥伴),但窗口已換新人,且回覆意願不高。
- 決策考量: 選擇金流合作夥伴應考量三個面向:
- 費率(對教會的負擔)。
- 安全性(需符合資安標準)。
- 報表與 API 端功能(是否符合教會現有及未來需求)。
- 團隊建議: 由於涉及技術、報表和 API 專業,建議由專案團隊提出評估建議,再由財務部提報給領導者做最終決定。
- 廠商功能說明: Joseph 建議邀請有意願合作的銀行或第三方支付廠商(如 91 App、永豐、台新等)進行 30-40 分鐘的線上說明會,聚焦於功能面,讓實際使用者(如惠玲、旭倫、Deborah等)了解其報表功能是否符合需求。
總結與後續行動
- 金流廠商鎖定: 主席與 Joseph 將於會後留在線上,鎖定 2 到 3 家廠商進行評比,以決定後續的洽談對象。
- 延期議程: 線上報名流程的框架與解決方案、以及 AI Demo 與相關建議,因時間不足,將延期至下週四討論。
- 主席請假: 主席將在接下來三個禮拜出國,無法參與會議,請詩清長老代理主席主持後續會議。
- 教會進度回報: 待確認項目教會方面若有進度,將在群組中回報。
