真理堂數轉小組第四十一次週會會議紀錄
會議時間: 2月25日(三)中午12:45
與會人員: 主席Joann、詩清長老、明理、怡如、Joseph、旭倫、Deborah
會議紀錄：
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I. 春節活動「3C陪你過年不NG」成果與反思
- 活動數據統計：
- 刮刮卡活動：表現最好，總次數達 13 – 14 萬次，不重複訪客約 8 萬多人。固定聚會僅2,000-3,000人，表示有將祝福散播給許多慕道友。
- 活動主網頁：瀏覽次數約 1.3 萬次，不重複訪客 6,700 多人。
- LINE 官方帳號：註冊人數成長 200 多人，封鎖率（churn rate）極低。
- 關鍵痛點：註冊流失：
- 每日讀經打卡：僅 100 多人完成，與主網頁訪問人次相比落差極大。
- 失敗原因：新註冊流程過於複雜，且未顯著提供 Google 登入選項，導致大部分使用者在註冊環節放棄。
- 主席結論：
- 肯定怡如與佳容運用 AI 工具快速拼出活動站點的行動力，並強調未來開發必須秉持「註冊流程愈簡便愈好」的原則。
- 刮刮卡活動成效很好，可思考未來如何多多利用連結到真理堂官網或是主日訊息。
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II. 第一階段（Phase 1）收尾進度
- 會計系統對接（正航系統）
- 現狀：正航欄位已提供，技術上大致無誤。後續需處理 3 萬元的一次性外掛模組費用申請。
- 溝通障礙：財務部同工目前難以具體描述「沖銷」等作業流程，溝通過程中存在「機同鴨講」的情況。
- 行動：
- 怡如與明理將與財務部召開內部會議，透過「視覺輔助畫圖」或實例演示來梳理流程，釐清對帳沖銷的具體步驟、匯出匯入的作業頻率。
- 怡如會跟進正航3 萬元的一次性外掛模組費用，需要了解明細才能進行申請。
- 金流平台評估（綠界 vs. 91APP）
- 策略：決定持續使用綠界作為奉獻金流，但在報名繳費部分則測試 91APP的適用性。
- 91APP 優勢：費率較優惠、年費較低（8,500元）、撥款週期短（T+5），且提供 LINE Pay 選項。
- 結論：若 91APP 的系統穩定性與服務品質（SLA）符合期待，未來傾向報名繳費金流使用91APP，但須先進行測試。亞諾將提供 API 測試環境與測試所需資訊給怡如去與廠商洽談沙盒（Sandbox）測試。
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III. 第二階段（Phase 2）需求規劃
- 開發優先順序： 雖然主牧針對Phase 2的開發項目有下共識，但仍須請怡如找主牧確認優先順序。
- 會友系統延伸：人才資料庫、新家人數位表單、兒童受洗線上簽核。
- 行政管理：預算系統、部門請款系統等包含線上簽核。
- 串接Line OA功能: 串接phase I系統、一鍵報名、推播通知、智能客服。
- 人才資料庫檢討：怡如需與牧者釐清其目的性，避免重複過去「資料收集卻沒用」的問題，並思考如何以數位方式解決過往卡點。
- LINE OA 深度整合：
- 需求具體化：目前的「一鍵報名」、「智能客服」等需求過於抽象，教會需列出具體的使用場景（Use Case）。
- 開發策略：傾向直接與Line第三方認證的服務供應商合作，而非由亞諾從無到有開發。
- 後續行動：教會內部找青年團契或媒體部共同發想，透過年輕使用者的視角設計功能（User Experience）。
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IV. Phase I技術開發與資安管理
- 開發進度：亞諾已正式啟動開發，登錄頁面與後台架構預計下週可供檢視。
- 同工雙重認證（2FA）：
- 安全性要求：考量各資保護，全職同工存取敏感資料時需更嚴謹的驗證。
- 方案選擇：評估使用 Google Authenticator (OTP) 或維持 Google Workspace 現有的手機確認機制（信任裝置模式）。
- 行動：亞諾將製作一個手機驗證碼的實作 Demo 給同工試用，平衡「便利性」與「安全性」。
- 簡訊 API 費用：確認未來會友驗證若使用手機簡訊，將會衍生 API 費用，教會需接受此維運成本。
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V. 後續追蹤事項：
- 明理與怡如與財務部溝通會計流程。
- 亞諾提供 91APP 測試需求清單給怡如。
- 怡如與牧者討論 Phase 2 需求排序。
- 怡如邀集青年團契與媒體同工發想 LINE OA 應用場景。